(no subject)

[shopa_golic]

https://gravitrap.livejournal.com/152587.html :

Как стать грамотным руководителем.

Здесь расскажу, как один человек обратился ко мне за помощью и как я объяснил ему на примере максимально примитивном, что такое руководитель.


Приходит ко мне Костя... Нет, пусть будет Игорь - он мой хороший знакомый. Так мол и так, начальником назначили, а что это такое, я понятия не имею. Как это вообще, людьми и процессами руководить?
Я ему говорю: - ОК, садись в моё кресло.
- Хорошо, сел... и что?
- А теперь руководи. Одно условие: задницу от кресла, отрывать нельзя.
- Это как? А вдруг я пописать захочу?
- Отлично! Итак, у нас есть первая задача: пописать. Как это сделать, если нельзя отрывать задницу от кресла?
- Под себя что ли?
- Так: у нас есть первый вариант решения задачи - пописать под себя. Вариант устраивает?
- Нет!
- Тогда давай следующий.
- Чё давать то? Я не знаю что давать!
- Тогда писай под себя.
- Не, я не хочу.
- Тогда думай голова! Руководитель ты или где?
- Ну я не знаю...
- Я те подскажу. Если что то не можешь сделать сам, сделай это руками подчинённых.
***

- Ваня, подержи мой член, я пописать хочу.)))
- Отлично! Допустим я - твой подчинённый. Выполнит подчинённый такой приказ?
- Нет.
- Стало быть тоже не вариант. Приказы унижающие достоинство, подчинённые выполнять не будут.
- Ну да, не будут.
- Ещё варианты.
- Пописать в бутылочку... А что, можно... Я же при этом зад свой царский от кресла не оторву?
- Верное направление.
- Так... Надо где то взять бутылочку пластиковую.
- Бери... Но зад от кресла не отрывай.
- Так... Приказываю секретарше принести мне бутылочку пустую.
- Отлично! Выполнит такой приказ секретарша?
- Почему нет? Я же не унижаю тем самым её достоинство?
- Нет, не унижаешь. Нормальная такая просьба. Ты же не сказал зачем? Вообще привыкай к тому, что твои подчинённые, всегда будут знать меньше чем ты - это нормально.
- Ну вот принесла она бутылочку. Вот я её выгнал из кабинета, вежливо разумеется. Вот пописал...
- Отлично! Что дальше?
***
- Дальше... бутылочку под стол спрячу.
- И долго она там стоять будет?
- Тебе видней. Ты ж начальник, а не я.
- Ну... не знаю...
- Предлагай варианты. Повторяю: зад от кресла, не отрывать!
- Ну... Секретаршу позову. Пусть вынесет.
- Про человеческое достоинство не забывай. Подсказываю: используй её в тёмную. Пусть она вынесет, но пусть не знает что выносит. Как зашифровать вопрос?
- Ну... Заверну во что нибудь, чтоб не видно было...
- Так. Во что завернёшь?
- Ну вон, в тот пакет полиэтиленовый.
- Что дальше?
- Дальше позову её и скажу чтоб вынесла.
- Куда?
- Куда, куда?... На помойку!
- Выполнит приказ? Она те что, уборщица?
- Ах ну да... Тогда уборщицу дождусь. Она вечером приходит.
- Это вариант. Он тебе нравится? Ты эффективно поруководил? Задача оперативно выполнена?
- Нет.
- Тогда оптимизируй, ускорь процесс.
- Уборщицу вызвать?
- А она выйдет раньше положенного времени?
- Нет...
- Вот именно! Предлагай ещё варианты.
***
- ...
- Итак, у нас ещё нет уборщицы, зато есть секретарша. И есть задача, которую нужно выполнить максимально оперативно.
- И что мне делать?
- Мозг включи. Для директора, это рабочий инструмент. Вообще давай ка обратимся к должностным инструкциям.
- Это зачем?
- Ну как зачем? Есть задача... Её надо выполнить и выполнить руками подчиненных. При этом не стоит забывать об элементарном человеческом достоинстве и не забывать о том, что подчинённому можно поручить только то, что прописано в трудовом договоре.
- Офигеть... Всё, я вскипел...
- Подбери сопли тряпка! На тебя люди смотрят. И не просто люди, а твои подчинённые. Ты не имеешь права быть слабым!
- И что мне делать?
- Я же сказал: читать должностную инструкцию секретарши.
- Ну и что там в обязанностях секретарши? Тааак...
- Не мучийся. В её обязанности входит отправка корреспонденции. Любой, включая посылки и бандероли
- И что? В посылку что ли эту бутылочку запаковать? А кому отправить?
- Врагу отправить! Кто твой враг?
- Соколов Сан Саныч, наш бывший начальник.
- Отлично! Зови секретаршу, поручи ей принести с почты коробку для посылок, такую чтоб бутылка эта влезла. Пишешь на коробке адрес получателя и просишь её отнести на почту. Всё, задача выполнена. Никто морально не пострадал.
***
- Ух ты... Я аж вспотел!
- Не сцы, это только начало и примитивный пример. А задачи перед тобой будут стоять куда более сложные и совсем не прикольные. Сейчас ты усвоил главное. А главное в том, что для руководителя не может быть невыполнимых задач. Это подчинённый может развести руками и сказать "я не знаю". Ты так сказать не можешь. Ты флагман и все идут за тобой.
- А почему нельзя зад от кресла отрывать?
- Можно. Тебе всё можно, но многое не подобает. Иначе ты будешь пахать один за всех и в три шеи, а подчинённые твои будут смотреть на тебя как ты носишься будь то угорелый. Кстати зарплату при этом спросить они не забудут.
И запомни: ты как руководитель, обязан формировать группу и её ресурсами выполнять задачу, которая одному человеку в принципе непосильна.
***
- Хм... А если я... какать захочу?
- Отлично! Итак, у нас вторая задача: будем какать. Напоминаю: зад от кресла, отрывать нельзя.
- Всё, ты мне надоел... Пойду я...
- Сядь на место!!! (толкаю его в плечо. Ошарашенный Костя... или кто там у нас, Игорь? падает в кресло, смотрит на меня круглыми глазами)
- Ты чё?
- Это я чё? Задача поставлена. Выполняй, директор - за тебя её ни кто не выполнит. Подчинённые сами собой не организуются. Ну давай уже, работай! Поверь, дерьма в твоей работе будет больше чем в общественном туалете. Так что давай, поменьше брезгливости и вперёд!